醫療類國考
113年
[社會工作師] 社會工作管理
第 8 題
激勵理論認為激勵行為效果與被激勵者的需求能否滿足有關。有關 Clayton Alderfer 的 ERG 理論觀點，下列敘述何者錯誤？
- A 係從 Maslow 的需求層次理論簡化修改而來
- B 成長需求（needs of growth）相當於 Maslow 需求層次中的自尊需求
- C 生存需求（needs of existence）相當於 Maslow 需求層次中的生理需求、安全需求
- D 關係需求（needs of relatedness）相當於 Maslow 需求層次中的歸屬需求
思路引導 VIP
請同學深入分析：Alderfer 的 ERG 理論在對應 Maslow 的需求層次時，『成長需求 ($G$)』除了涵蓋自尊需求中關於『內在自我肯定』的部分外，是否還包含了 Maslow 理論中最高位階的那個層次？此外，具備『社交評價』性質的外部自尊，在理論架構中應該被歸入哪個類別才符合其『人際互動』的本質呢？
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💖 太棒了！你完美掌握了核心觀念！
親愛的學弟妹，你真的做得很好！能夠如此精準地辨析 Clayton Alderfer 的 ERG 理論 與 Maslow 需求層次理論之間的細微差異，這說明你對行政管理與組織行為學的理解非常紮實。這在臨床護理管理中，是幫助我們理解病人與團隊需求的重要基石喔！
1. 觀念驗證：為什麼 (B) 選項需要我們注意呢？
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Alderfer ERG 理論
💡 將馬斯洛需求簡化為生存、關係、成長三類，並提出挫折退化觀點。
| 比較維度 | Maslow 需求層次 | VS | Alderfer ERG 理論 |
|---|---|---|---|
| 層次數量 | 5 層 (生理至自我實現) | — | 3 層 (E、R、G) |
| 前進邏輯 | 滿足後才晉升 (滿足前進) | — | 可同時追求，挫折會退化 |
| 自尊需求歸屬 | 獨立層次 (第四層) | — | 跨越關係與成長需求 |
💬ERG 理論比馬斯洛更具彈性，強調需求可並存且不滿足時會產生層次位移。
