第 一 題

以Fiedler(費德勒)的權變理論為例，有效領導管理並非取決於單一最佳的領導風格，而是領導者風格與情境控制程度（情境有利性）的適配。

1. 衡量領導風格：Fiedler使用最難共事者量表(LPC)將領導風格分為「任務導向」（低LPC，注重任務完成）與「關係導向」（高LPC，注重人際關係）。
2. 評估情境控制度（情境的三個變數）：

考慮部屬成熟程度的情境領導理論由Hersey與Blanchard提出，該理論主張成功的領導在於根據部屬的「成熟度（Readiness / Maturity）」來選擇適當的領導風格。部屬成熟度是指部屬完成特定任務的能力（工作成熟度）與意願（心理成熟度）。 理論將部屬成熟度分為四個階段，並對應四種領導風格：

1. M1（無能力、無意願）：部屬缺乏完成任務的技能且不願意承擔責任。