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moea_joint_essay 113年 [職業安全衛生] 風險評估與管理、人因工程

第 一 題

📖 題組:
有關人因工程的研究方法,請回答下列問題:(3 題,共 21 分)
📝 此題為申論題,共 3 小題

小題 (一)

請說明人因工程性實驗研究中,自變項(independent variable, IVs)與依變項(dependent variable, DVs)此兩變數各別的意義及應用。(6 分)

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解釋自變項(IV)是實驗者主動操弄的因素;依變項(DV)是因 IV 改變而產生的結果/量測指標。並舉人因工程的例子來說明應用(如照明度對閱讀錯誤率的影響)。

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  1. 自變項 (Independent Variable, IV)
    • 意義:在實驗中由研究者「主動操弄、控制或分派」的變數,用以觀察其對研究結果造成的影響,被視為實驗的「原因」。
    • 應用:在人因工程中,常指工作環境條件、設備設計參數或任務特性。例如:不同的螢幕對比度、不同的鍵盤按鍵間距、噪音環境的音量大小等。

小題 (二)

請詳述 Meister (1985)提出的 3 類效標量度(criterion measures)。(9 分)

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回憶 Meister (1985) 在人因評估中提出的效標(評量系統績效或人員表現的標準)。通常分為:系統描述性效標(System descriptive)、任務績效效標(Task performance)與人員生理/心理效標(Human descriptive/subjective)。(或分為系統績效、人員績效、主觀評量等)。需具體說明三類的內涵。

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David Meister (1985) 在人因工程系統評估中,提出了衡量人機系統表現的三大類效標量度(Criterion Measures):

  1. 系統績效效標 (System Performance Measures): 主要著眼於整體「人-機系統」達成系統最終目標的結果。關注的是硬體或軟體結合人員操作後輸出的總體效能。例如:生產線每小時的總產量、雷達系統成功攔截目標的機率、系統平均無故障時間(MTBF)。這類效標最具實質商業與任務意義,但較難純粹分離出「人」的貢獻。

小題 (三)

請詳述心理測量學常用衡量信度(reliability)主要方法及效度(validity)種類。(6 分)

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分別列出信度與效度的主要方法/種類。信度(Reliability)指穩定性/一致性:再測信度、複本信度、內部一致性(如Cronbach's alpha)、評分者間信度。效度(Validity)指正確性/測到想測的東西:內容效度、效標關聯效度(同時/預測)、建構效度(收斂/區辨)。

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在心理測量學與人因問卷評估中,信度與效度是衡量測量工具品質的兩大核心指標:

  1. 衡量信度 (Reliability) 的主要方法(評估測量的「穩定性」與「一致性」):
    • 再測信度 (Test-Retest Reliability):對同一批受測者,在不同時間點實施同一個測驗,比較兩次得分的相關性。

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