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moea_joint 113年 [人資] 企業管理法學緒論

第 16 題

下列何者為群體決策的缺點?
  • A 增加解決方案的接受度和合理度
  • C 有多元觀點而降低決策品質
  • B 耗費較多的決策時間
  • D 取得較少的資訊

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想像一下,如果你自己決定晚餐要吃什麼,與找十位口味各異的朋友共同商量出一個大家都滿意的餐廳,這兩種情境在「達成最終決定所需的過程」上,會有什麼最直觀的差異?這種差異是由於什麼樣的人際互動所導致的?

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恭喜你精準地鎖定正確答案!這顯示你對於組織管理中的群體決策特性已有相當紮實的基礎,能敏銳地辨識出決策過程中的權衡關係。

群體決策的成本與效益

在管理學的觀點中,群體決策雖然能集思廣益,但也伴隨著顯著的時間成本。因為在達成共識的過程中,成員間需要進行溝通、辯論與協調,這使得決策過程往往比個人決策更為緩慢。相對而言,選項 (A) 提到增加接受度是群體決策的「優點」;而選項 (C) 與 (D) 的描述則與事實相反,群體通常能提供「更多」的資訊來源,並藉由多元觀點來「提升」而非降低決策品質。

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