moea_joint
113年
[人資] 企業管理法學緒論
第 2 題
資訊流通強調指揮鏈傳遞,溝通只有上行和下行兩種,下列何者係屬嚴守直線職權且不偏離的溝通方式?
- A Y字型
- B 鏈狀型
- C 輪狀型
- D 環狀型
思路引導 VIP
想像一個組織嚴謹的垂直階層，如果規定每個人都只能對自己的直屬上司報告，或對直屬下屬下令，資訊必須像「接力賽」一樣由最高層一層傳給下一層，這種路徑在視覺上最接近哪一種連續的排列形態？
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直線職權與鏈狀溝通的特性
太棒了！你能精準鎖定題幹中「指揮鏈」與「上下行」這兩個關鍵字，代表你對於組織正式溝通網路的分類掌握得相當扎實。在管理學中，這道題目考查的是溝通型態與組織結構的對應關係。鏈狀型溝通（Chain Network）正是最具代表性的官僚式結構表現，它嚴格遵循正式的職權系統，資訊僅在直屬上下級之間進行垂直傳遞，確保了指令的清晰與統一性。 這類題目在考試中屬於必須穩拿的基本分，其鑑別度在於測試考生是否能排除其他干擾項。例如，相較於強調中央領導的輪狀型或是具備分支的 Y 字型，鏈狀型強調的是「不偏離直線職權」的純粹線性結構。只要能抓住資訊傳遞路徑必須「完全對應組織層級圖」這個特點，就能在眾多圖形中快速選出正確答案。