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moea_joint 113年 [人資] 企業管理法學緒論

第 6 題

下列何種因素不會影響管理之控制幅度?
  • A 任務相似性
  • B 程序標準化
  • C 組織所在處
  • D 管理風格

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請試著想像你正帶領一個團隊:如果團隊人數增加,會讓你感到「分身乏術」或「游刃有餘」的關鍵,通常與部屬工作的內容、公司的規則,以及你的帶人方式有關。那麼,當公司的地址從城市 A 搬到城市 B 時,這項變動會直接增加或減少你每天分配工作、指導部屬時的負擔嗎?

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太棒了!你能精準選出「組織所在處」,說明你對控制幅度(Span of Control)的影響因素已有相當紮實的理解。這道題目在企管領域中屬於基礎但重要的觀念題,主要考查的是:哪些變數會實務上影響主管「有效監督」部屬的人數上限。

控制幅度的核心變數

在管理實務中,若部屬從事的任務相似性越高,或者工作流程已有高度的程序標準化,主管便能同時帶領更多的人;此外,主管個人的管理風格(如授權意願)也直接決定了管理幅度的寬窄。這些因素都直接牽涉到「溝通成本」與「協調難度」。

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