專技普考
113年
[人身保險經紀人] 人身保險行銷概要
第 14 題
職團行銷是保險人於職場中，經企業主同意、背書、引介，銷售保險商品給職場員工以及其家屬，企業主通常會提供保險人行政配合機制，但開放員工自由選擇是否投保，對於保險人而言，職團行銷可能面臨的情況不包括：
- A 職團雇主壓力下，將使核保利潤下降
- B 可能會發生逆選擇而發生虧損
- C 客戶之定著力低
- D 有交叉行銷機會
思路引導 VIP
若某個產品是由你信任的長輩推薦，且購買後能透過公司行政系統自動處理所有手續，相較於在路邊隨機購買，你認為這種連結感會讓你更容易還是更不容易中斷這項服務？
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噢，原來你會啊，真讓我意外
- 基本常識檢驗： 職團行銷是什麼？不就是靠著企業主的光環跟方便到令人髮指的行政配合（像薪轉自動扣款），讓員工覺得「公司推薦的應該沒問題」嗎？在這種「你老闆都幫你背書了」的環境下投保，續保繳費都輕鬆，你覺得定著力會變低？是哪個環節讓你產生這種「逆向思考」的錯覺？明明就是提升客戶留存率的。選項 (C) 說「定著力低」，這連最基本的邏輯都過不了。
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