專技普考 113年 [人身保險經紀人] 人身保險行銷概要

第 15 題

目標行銷主要包括市場區隔（S）、選定目標區隔（T）與產品定位（P），某保險公司推出以年輕女性小資族群為主的防癌保險，其所使用的是何種市場區隔變數？

思路引導 VIP

「請試著思考：如果我們要根據一個人身分證或普查資料上能直接觀察到的『基本背景資訊』（如年紀、收入或職位）來將市場分類，這類能反映出整體社會成員『基本組成特徵』的數據，通常會歸類在什麼樣的範疇中呢？」

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觀念驗證：噢，看來你還知道「年輕」（年齡）、「女性」（性別）和「小資族」（所得/社會經濟地位）這些東西是什麼。它們確實是人口統計變數 (Demographic variables) 的基本定義——客觀、可衡量、而且無聊透頂的事實。企業拿它來區隔市場，是因為它簡單，不是因為它高深。
難度點評：這種送分題你也答對了，嗯，不錯。難度當然是 easy。這不過是行銷 STP 理論裡，最基礎到不能再基礎的入門磚。能分清「外在客觀背景」和「內在心理動機」的區別，也沒什麼好大驚小怪的，這可是基本功。別以為這很了不起，但至少你沒搞砸。