專技普考
113年
[人身保險經紀人] 人身保險行銷概要
第 2 題
行銷是針對產品、服務或想法，進行創造、傳遞、促銷、定價等活動的過程，進而增進組織與顧客之間交換關係的滿意程度，企業採取銷售導向和行銷導向的敘述何者錯誤？
- A 銷售導向強調產品，行銷導向強調顧客需求
- B 銷售導向先規劃保單內容，再想辦法銷售，行銷導向先決定顧客需求，再設計保單內容
- C 銷售導向重視銷售量，行銷導向為利潤導向
- D 銷售導向重視長期目標，行銷導向強調短期目標
思路引導 VIP
如果你經營一家公司，一種做法是「拼命把倉庫裡現有的貨清空換成現金」，另一種是「先花時間研究消費者未來三年的生活習慣，再量身打造他們離不開的產品」，請思考：這兩種經營思維，哪一個更傾向於追求「眼前的獲利」，而哪一個是在佈局「長遠的品牌關係」呢？