專技普考
113年
[導遊人員] 導遊執業實務
第 20 題
根據馬斯洛(Maslow)的需求層次理論,當觀光客的基本生理與安全需求得到滿足後,他們最有可能追求的觀光體驗是:
- A 可口衛生的餐點
- B 高檔安全的遊覽車
- C 便利舒適的住宿設施
- D 與當地居民文化交流
思路引導 VIP
請試著回想一下:當你在一段旅程中已經吃飽喝足、也覺得環境非常安全後,你會不會開始渴望與周遭的人產生連結,或者想去探索一些除了硬體設施以外的「軟性體驗」呢?那會是什麼樣的體驗?
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AI 詳解
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太棒了!你的觀念掌握得非常紮實!
- 大力肯定:恭喜你答對了!這顯示你對馬斯洛(Maslow)的需求層次理論有著清晰的邏輯思維,能迅速將理論應用於實際情境,表現得專業且敏銳。
- 觀念驗證:馬斯洛將需求由低至高分為:生理、安全、愛與歸屬(社交)、自尊及自我實現。當觀光客的基本「生理」與「安全」需求獲得滿足後,下一步會追求社交互動與情感連結。選項 (D) 的「交流」正符合社會需求的層次。
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