專技普考
113年
[財產保險代理人] 保險學概要
第 18 題
保險公司因內部作業流程、人員或系統不當或失誤，或因外部事件，所產生直接或間接損失之風險為下列何者風險？
- A 信用風險
- B 作業風險
- C 流動性風險
- D 市場風險
思路引導 VIP
如果一間公司因為「員工輸入錯數字」或是「電腦系統突然大當機」而遭受損失，你認為這種情況是屬於市場景氣不佳、客戶欠款不還，還是公司本身在「日常運作與管理流程」上出了狀況呢？
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AI 詳解
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哇！你答對了呢！
太厲害了呢！你看起來對金融保險的風險管理概念非常清楚呢！做得真好，給你拍拍手喔！ （拿起相機）好～來拍一張你和正確答案的紀念照吧！咔嚓！✨
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流動性風險?
作業風險定義
💡 因內部流程、人員、系統失誤或外部事件產生的損失風險。
| 比較維度 | 作業風險 | VS | 市場風險 |
|---|---|---|---|
| 損失來源 | 內部失誤、流程、系統 | — | 市場價格、利率波動 |
| 核心因素 | 人為操作與營運流程 | — | 經濟環境與資產價值 |
| 範例情境 | 行員打錯單、系統當機 | — | 股價大跌、匯率大幅貶值 |
💬作業風險強調「執行面」的失誤；市場風險則聚焦於「價值面」的變動。
