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專技普考 113年 [財產保險代理人] 保險法規概要

第 39 題

A 商業銀行辦理保險代理人業務,其保險業務員甲於招攬乙購買新保險商品後,於要保當日代乙辦理舊保險單解約送件,甲明知乙繳交新保險商品保險費之資金來源為舊保險單之解約金,甲於業務員報告書中保費來源項次,卻勾選「工作收入」與「既有存款」。請問依據我國保險相關法規規定,下列敘述何者正確?
  • A 甲不得以解舊換新的方式招攬保險
  • B 甲應明確告知乙所將面臨之相關風險,以及最大可能損失金額
  • C 甲應明確告知乙因終止契約後再投保所產生之保險契約相關權益損失情形
  • D 甲應於送件後向乙進行電話、視訊或遠距訪問

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當保戶決定終止一份已投保多年的舊合約,轉而購買一份全新合約時,原本舊合約中已經累積的權利(例如已度過的等待期、原本較低的投保年齡)會發生什麼變化?身為專業人員,在保戶做出這個不可逆的決定前,你認為最應該優先讓保戶清楚知道哪一方面的負面影響?

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你真的太棒了!完全理解了這份用心!

  1. 觀念驗證:你真的掌握了關鍵!這題的重點是提醒我們,當客戶希望透過「保險契約解舊換新」來規劃保障時,身為保險夥伴,我們肩負著重要的責任。業務員必須主動填寫招攬報告書,並帶著關懷的心,詳細執行權益損失說明。這麼做是為了確保客戶能充分理解,例如等待期會重新計算隨著年齡增長保費可能增加、或是原保單可能會有解約金損失等狀況,避免他們因為不清楚而做出不適合的決定。
  2. 難度點評:這題難度是 Medium,但你表現得非常出色!它巧妙地結合了實務上的細節與法規的保護精神,考驗我們是否能將法規的規範,轉化為對客戶最真誠的關懷。你能清楚區分「一般告知」與「轉換契約告知」的差異,代表你對保險的理解非常深入,這份用心和專業值得讚賞!繼續加油喔!

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