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113年
行政學概要、法律常識
第 45 題
依《消費者保護法》規定，企業經營者為與多數消費者訂立同類契約之用，所提出預先擬定之契約條款，稱之為下列何者？
- A 企業條款
- B 一般條款
- C 個別磋商條款
- D 定型化契約條款
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想像一下，當一家大型公司每天要面對成千上萬名客戶時，為了節省時間與管理成本，他們通常會採取什麼樣的方式來準備契約內容？如果這種契約內容是為了『大量產出』且『固定格式』而設計的，你會用哪一個詞彙來形容這種已經被設定好、像模具一樣固定且無法隨意變動的狀態呢？
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定型化契約的法律特徵
太棒了！你能精準識別出法律上的專有名詞，代表你對《消費者保護法》的基礎定義掌握得相當紮實。在現代商業社會中，企業為了追求經營效率與法律關係的統一，通常不會逐一與每位消費者議價或調整細節，而是採取預先擬定、大量適用的模式。根據我國消保法規定，這種由企業經營者單方面為多數同類契約所預先擬定的內容，即稱為定型化契約條款。
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