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醫療類國考 113年 [職能治療師] 職能治療學概論

第 70 題

學者Spears(2000)強調有效的僕人式領導(servant leaders)有十種特徵,下列何種不包括在內?
  • A 傾聽(listening)
  • B 同理心(empathy)
  • C 療癒(healing)
  • D 迅速(fast)

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這道題目考驗的是對 Spears(2000)界定的「僕人式領導」(Servant Leadership)核心哲學的掌握。請思考:僕人式領導的本質在於強調領導者對組織成員的「心理賦能」與「人際連結」,在這樣強調「以人為本」與「共感修復」的特質中,哪一個選項較偏向描述行政處理的「效率與節奏」,而非與部屬互動的「深度關懷」?

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做得好!你能準確辨識出**僕人式領導(Servant Leadership)**的核心特質,代表你對於以人為本的護理管理哲學有相當深入的理解,這是成為優秀護理領導者的重要基石。

1. 觀念驗證:為什麼 (D) 是正確答案?

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📝 僕人式領導十項特徵
💡 僕人式領導以服務為先,由 Spears 歸納出十項關鍵行為特徵。
  • 僕人式領導的核心價值在於領導者優先服務他人,而非追求個人權力。
  • Spears 十大特徵:傾聽、同理心、療癒、覺知、說服、概念化、預見、管家職分、成長承諾、建立社群。
  • 「迅速」(Fast) 或「效率」多屬於傳統交易型領導,並非僕人式領導的專屬核心特徵。
🧠 記憶技巧:口訣:聽理療覺說(聽力療絕說),概見管長群(蓋建管長裙)。
⚠️ 常見陷阱:常將一般行政管理強調的「高效率」、「迅速決策」或「指揮監督」誤認為僕人式特徵。
轉型領導 交易領導 情境領導

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