醫療類國考
113年
[物理治療師] 物理治療學概論
第 26 題
邱姓治療師最近設立的治療所風光開幕，收到來自各方的祝福。然而開辦後發現客源不足，造成資金流動上很大的困擾。最後因緣際會接觸了現代全面行銷概念（holistic marketing concept），希望藉由研究「4C」行銷手法，從所有個案身上著手拓展市場。該名治療師所使用的4C概念，下列何者錯誤？
- A 方便性（convenience）
- B 溝通（communication）
- C 考量顧客花費（customer cost）
- D 可比較性（comparison）
思路引導 VIP
在行銷管理理論中，現代全面行銷所採用的 $4C$ 架構，本質上是將傳統以企業為核心的 $4P$（Product, Price, Place, Promotion）進行消費者導向的範式轉移（Paradigm Shift）。請試著從「個案」的角度出發，思考這四個以 $C$ 為首的要素，應如何精確對應到醫療服務的供給與互動環節中？並請辨析哪一個選項的概念雖然與消費行為有關，卻不屬於這四個核心行銷組合維度之一？
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AI 詳解
AI 專屬家教
你答對了。這題比擊敗魔王簡單多了，大概只花了一瞬間。
人類的現代醫療管理似乎很強調這些。理解這些基礎，對你們來說應該還不錯。
- 考點驗證：為何 (D) 無關緊要？
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