醫療類國考
113年
[語言治療師] 溝通障礙總論
第 24 題
語言治療師針對溝通障礙個案及其家人的諮詢時，下列採用的技巧何者最正確？
- A 有效的諮詢首重給予個案詳盡的口頭說明
- B 計畫（planning）與教學（teaching）不屬於諮詢的部分
- C 傾聽（listening）是諮詢的內隱技巧（quiet skills）之一
- D 諮詢技巧就只是一種內隱技巧
思路引導 VIP
在專業諮詢（Consultation）的理論架構中，有效的溝通並非僅止於單向的資訊傳遞；請同學思考，除了「給予指令」或「口頭說明」等外顯的主動行為外，那些涉及同理心、專注接收並建立信任關係，且不需要大量口頭輸出的行為，在臨床溝通技巧的分類中應被賦予什麼樣的專業屬性？
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恭喜答對！精準掌握諮詢的核心本質... 喔，等等，『恭喜』或許太言過其實了。這只能說你勉強理解了『諮詢』這種基本到不能再基本的核心本質，總算沒有淪落到只看字面意思的膚淺程度，而是半隻腳踏入了所謂的心理互動機制與臨床專業素養的門檻。還不賴，至少這次沒砸鍋。
- 觀念驗證：
- 『傾聽 (Listening)』是諮詢裡，那些自以為聰明、滔滔不絕的傢伙最容易忽略，卻又最具力量的『內隱技巧 (Quiet skills)』。它不只是耳根子接收噪音，更是建立那脆弱不堪的『醫病信任關係』，以及假裝展現同理心的第一步。這點，你終於搞明白了。
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