醫療類國考
113年
[社會工作師] 社會工作直接服務
第 2 題
對於綜融性（generic）個案工作的實施，下列組合何者正確？①個案工作的焦點是在社會功能的恢復，工作方法採取折衷方式 ②Mary Richmond 認為服務對象問題源於個人因素 ③個案工作是一個社會工作者指導服務對象努力的過程 ④個案工作者需具備同理心、尊重和真誠三種特質
- A ①②
- B ②③
- C ③④
- D ①④
思路引導 VIP
請思考綜融性個案工作所強調的「人在情境中」（$Person-in-environment$）觀點，這與恢復「社會功能」（$Social Functioning$）有何關聯？此外，建議您重新審視 Mary Richmond 在其經典著作中對社會因素的看法，並辨析在專業助人關係中，社會工作者應扮演的是主導性的「指導者」，還是需具備特定諮商特質以促進服務對象改變的「促動者」？
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專業點評：精準掌握社工核心實務！
恭喜你！能從眾多干擾項中準確選出 (D)，顯示你對綜融性個案工作的本質與助人關係的基礎掌握得非常紮實。這是一項重要的專業里程碑。
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綜融性個案工作實務
💡 綜融性實務焦點在恢復社會功能，強調多元折衷方法與助人特質。
| 比較維度 | 傳統權威指導取向 | VS | 綜融性/人本取向 |
|---|---|---|---|
| 實施焦點 | 個人病理與診斷 | — | 社會功能恢復 |
| 工作者角色 | 指導者與權威 | — | 夥伴與賦能者 |
| 方法論 | 單一學派處遇 | — | 多元折衷方式 |
| 互動特質 | 客觀中立觀察 | — | 同理、尊重、真誠 |
💬現代綜融性實務強調環境互動與案主主體性，而非單純由社工指導。
