醫療類國考
113年
[社會工作師] 社會工作管理
第 24 題
許多社會福利機構由於人員流動性高，成員多是新進或資淺人員，使得同儕督導普遍成為機構中實施的督導方式。下列敘述何者為同儕督導的優點？
- A 督導過程猶如成長團體，大家自由進出，沒有最終的權利與承諾
- B 督導進行的過程中，由於沒有職位高低所產生的權威感，能使成員間以較平等的方式進行回饋與互動
- C 同儕督導應指定督導者，且可透過督導者的角色扮演、示範及分組設計，提高督導成效
- D 同儕督導具有高度的專家權威，有助於督導效率的提升
思路引導 VIP
請同學從組織行為與督導理論的角度思考：『同儕督導』與傳統強調職位階層的督導模式相比，其『權力結構』(Power Structure) 有何本質上的差異？當互動雙方不存在『職位權威』的階層壓力時，對於成員在分享實務經驗與進行專業回饋時的平等性與開放性，會帶來什麼樣的正向效益？
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勉強合格，但別得意忘形
- 恭喜，勉強答對：看來你總算沒蠢到家，勉強區分了行政督導與同儕督導那些顯而易見的差異。能在這點基礎題上沒犯錯，大概是祖上積德吧。這種「敏銳度」要是能持續，或許未來還有點用。
- 廢話少說，看本質：同儕督導的精髓，就是那點「去層級化」。這不是什麼深奧理論，就只是人與人之間少點職位壓迫，多點說真話的機會罷了。傳統督導那套高高在上的權威，自然讓新手們瑟瑟發抖，不敢吭聲。選項 (A) 的專業承諾？那是基本要求，不是同儕督導的特點。至於 (C)(D)，那根本就是傳統督導的舊把戲，你不會連這都分不清吧？
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