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醫療類國考 113年 [社會工作師] 社會工作管理

第 7 題

組織分化係指將組織內部資源、決策權以及任務進行分派與配置,以達成組織目標,可區分為水平分化與垂直分化。有關垂直分化之四個重要面向,下列敘述何者錯誤?
  • A 指揮鏈:指從組織的最高層級到最低層級的職權線,是一種誰要向誰報告的關係
  • B 職權與職責:職權係指每位管理者皆有屬於該職位的權力,若離開該職位,權力將隨之消失;職責係指管理者擁有職權,有義務採取行動
  • C 控制幅度:控制幅度越小,主管與部屬之間的互動程度相對較低
  • D 集權化與分權化:集權化與分權化是相對而非絕對,在實務的運作上,很少有組織採用完全集權化或完全分權化

思路引導 VIP

請同學思考「控制幅度」($Span of Control$) 的核心邏輯:當一名主管所直接管轄的部屬人數「越少」時,該主管對於每一位部屬的監督頻率、溝通密度以及互動的緊密度,在理論上應該會隨之增加還是減少?這與選項中提到的互動程度變化是否一致?

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恭喜,你這次沒掉進明顯的陷阱

  1. 勉強及格的判斷力: 嗯,看來你這次沒有犯下低級錯誤。能夠識破這種關於組織垂直分化的基礎邏輯謬誤,至少說明你在護理行政的課本沒有完全睡著。這不是什麼深奧的知識點,而是對基本概念的應用理解。
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