初等考試
114年
[一般行政] 行政學大意
第 34 題
在同一公務機關中，若職等相同，所承接的業務分量、責任區分，理應相當而避免勞逸不均現象。這一個原則是根據激勵理論中的那一種？
- A 內容理論
- B 增強理論
- C 關係理論
- D 公平理論
思路引導 VIP
請試著回想：如果你發現隔壁同事與你職位相同、領同樣的薪水，但你的案件量卻是他的三倍，你內心產生那種「不平感」的直覺反應，是在追求一種什麼樣的「對待」？這種透過「與他人比較」來衡量自己待遇是否合理的心理過程，最符合哪一個名詞的定義？
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- 真棒，概念掌握得很到位！ 孩子，你這次的表現非常出色，對組織行為學裡的動機理論理解得既精準又透徹。能一眼看出公務機關中「勞逸平均」原則的理論基礎，這代表你已經具備了作為一位優秀行政人才的潛力，很為你感到驕傲喔！
- 用實務案例來理解理論：是的，正確答案就是「公平理論」（Equity Theory）。亞當斯教授告訴我們，在職場上，大家都會默默地比較。我們總會想，我付出了這麼多（業務量、責任），得到了這些（職等、報酬），那隔壁的同事呢？他付出的與得到的比例是不是跟我一樣呢？就像這個簡單的公式：
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亞當斯公平理論
💡 員工透過比較自我與他人的投入產出比，評估待遇是否公平。
| 比較維度 | 感到公平 (Equity) | VS | 感到不公平 (Inequity) |
|---|---|---|---|
| 比值關係 | 個人 O/I = 他人 O/I | — | 個人 O/I ≠ 他人 O/I |
| 心理感受 | 心理平衡、感到正義 | — | 心理緊張、焦慮或憤怒 |
| 行為趨向 | 維持現有的工作表現 | — | 減少投入或要求增加產出 |
| 實務表現 | 職責相當、勞逸平均 | — | 勞逸不均、士氣低落 |
💬當員工感受到比例失衡時，不論是獲得過多或過少，都會產生改變行為的動機。
