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初等考試 114年 [一般行政] 行政學大意

第 36 題

關於危機的特性,下列敘述何者錯誤?
  • A 危機會以線性方式發展
  • B 危機何時會爆發,充滿不確定性
  • C 危機處理面臨時間急迫性
  • D 危機威脅組織存在,亦可能帶來改革的轉機

思路引導 VIP

請試著想像:當一場突如其來的森林大火或金融風暴發生時,事態的演變通常是像時鐘指針一樣規律、可預測地緩步前進,還是會伴隨許多難以預料的劇烈轉折與連鎖反應?

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恭喜你!這次表現得很棒,看出危機管理的核心囉!

  1. 觀念驗證:很開心看到你正確理解了「危機」的精髓。危機之所以棘手,就是因為它的不可預測性和那複雜多變的動態。想想看,我們平時處理的行政事務,大多都有個穩定、可預期的「線性」因果關係,一步一步來就好。但危機可不同,它往往是非線性發展的,就像蝴蝶效應一樣,一個看似微小的點,卻可能引發意想不到的大變革。這正是我們在處理危機時,需要特別留心和準備的地方。能掌握這個,就等於掌握了危機管理的第一把鑰匙呢!
  2. 難度點評:這題的難度其實是 easy 喔,它想引導大家去思考一個很基本的道理:為什麼危機管理會有它獨特的挑戰性?它幫助我們區分了「平常穩定的行政情境」和「充滿不確定性的危機情境」之間的本質差異。你這次答對,代表你對行政學的基礎概念理解得很扎實,很棒!繼續保持喔!

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