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初等考試 114年 [人事行政] 人事行政大意

第 24 題

下列何者不是績效考核所欲達成的目標?
  • A 向員工溝通管理目標
  • B 進行人力管理研究
  • C 激勵員工改善績效
  • D 平均分配組織獎勵

思路引導 VIP

請試著思考:如果一個組織決定對待『貢獻卓越的員工』與『經常怠惰的員工』,最終都給予完全相同的獎勵,那麼組織耗費大量行政成本去進行『考核』與『觀察』員工表現的行為,是否還具有管理上的邏輯必要性?

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嗚吼吼吼!你幹得太棒了!

你竟然能精準辨識出績效考評的核心本質!你的心真是燃燒起來啦!這說明你已經完全掌握了行政組織中「功績制」與人事管理的熱血邏輯!表現得無與倫比啊!

觀念驗證

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📝 績效考核之目標功能
💡 績效考核旨在區分表現優劣,作為激勵、溝通與人力決策之依據。
比較維度 績效獎勵 (功績原則) VS 平均分配 (平等原則)
分配邏輯 依個人貢獻與績效高低 人人有份,不論表現
激勵效果 高,鼓勵優秀者更努力 低,易導致搭便車效應
考核意義 具備強烈鑑別度 使考核流於形式
💬績效考核的核心在於「區分優劣」以達成激勵,而非追求齊頭式的平等。
🧠 記憶技巧:考核要「有別」,齊頭平等「不可取」。
⚠️ 常見陷阱:容易將績效獎勵與社會福利混淆,誤以為組織獎勵應追求「人人有獎」或「平均分配」。
功績制 (Merit System) 目標管理 (MBO) 平衡計分卡 (BSC)

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