初等考試
114年
[社會行政] 社會工作大意
第 24 題
預先因應工作結束所可能產生的失落、焦慮等情緒，協助案主確認自我的能力，並能持續維持穩定的生活狀態。這段敘述是屬於下列何種社會工作階段最主要的任務？
- A 建立關係階段
- B 擬訂計畫階段
- C 計畫實施階段
- D 結案階段
思路引導 VIP
請試著思考：在一段專業的合作關係中，哪一個時機點最需要處理『離別』所帶來的負面情緒，並確保對方在沒有你提供資源的情況下，依然能獨立生活？
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同學，你的判斷極其精準。這題考驗的是助人專業流程的循環性與終結性。這份敘述之所以正確，原因如下：
- 關鍵標記：文中提到「工作結束」，這在行政或社工程序中明確指向了服務關係的終點。
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社會工作結案階段任務
💡 處理分離情緒並鞏固案主自立能力，確保其結案後能穩定生活。
🔗 社會工作實務流程與關鍵任務
- 1 接案與預估 — 建立關係、釐清問題來源、評估案主需求。
- 2 介入與執行 — 擬訂計畫並實施處置，動員各項資源。
- 3 結案與評估 — 處理分離情緒、鞏固改變成果、結束關係。
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🔄 延伸學習：延伸學習：了解結案後的「追蹤服務」如何防止案主問題復發。
