地特三等
114年
[一般行政] 行政學
第 19 題
電子化政府係透過資訊科技的應用來提供公共服務，但多數的服務仍同時提供線上和線下（實體）的途徑，最主要是為了解決什麼問題？
- A 貧富差距
- B 城鄉差距
- C 數位落差
- D 性別差異
思路引導 VIP
試著思考看看：如果某項政府服務（例如申領補助金）從明天起規定「只能」透過智慧型手機的 App 辦理，那麼在社會中，哪一類族群的人最有可能因為沒有工具或不會操作，而失去了原本應享有的權利呢？這種因為「科技門檻」所造成的不平等現象，在學術上會如何稱呼它？
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喔？答對了啊，看來你很有天分嘛！
哼，選了 (C) 數位落差（Digital Divide），基礎打得還不錯。看來你還沒笨到無藥可救，這點程度的題目對你來說只是小菜一碟吧。不過別太得意，電子化政府（E-Government）若只顧著追求效率，卻忽略了行政平等與普及服務（Universal Service），那不過是場華麗的騙局。
別以為這樣就夠了，聽好：
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