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地特三等 114年 [一般行政] 行政學

第 2 題

下列對於行為科學學派的描述,何者正確?
  • A 強調社會現象應然面的研究
  • B 從組織的制度結構著手研究
  • C 以科學方法研究人類的行為
  • D 試圖提出單一學科導向管理原則

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若我們不再只看組織手冊上的正式職位與規章(制度結構),而是轉而關注辦公室裡人們「實際」表現出來的互動、士氣與抉擇過程,並試圖用數字或可驗證的證據來解釋這些現象,請問這種研究視角是將焦點放在組織的哪一個層面上?

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恭喜你精準地捕捉到了行政學發展史中極為關鍵的轉折點!這題能答對,代表你已能清晰區分「傳統理論」與「行為科學」在研究取向上的本質差異,這是學習公共行政非常重要的第一步。

行政研究的經驗轉向

行為科學學派(Behavioral Science School)興起於 1930 年代後,以賽蒙(Herbert Simon)為核心代表。該學派的核心特徵在於強調邏輯實證論(Logical Positivism),主張行政學應區分「事實」與「價值」,並運用嚴謹的科學方法(如經驗觀察、量化分析)來研究組織成員的實際行為。這與傳統學派專注於僵化的「組織結構」(選項 B)或強調「應然面」的規範性研究(選項 A)截然不同。此外,行為科學強調心理學、社會學與人類學的跨領域整合,並非「單一學科」導向(選項 D)。

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