地特三等申論題
114年
[圖書資訊管理] 圖書館管理
第 四 題
圖書館 B 為市立圖書館分館，服務人口約 20 萬人。該館設有數位資源（採編組）與數位內容服務（讀者服務）兩組，各組人力包括編制內館員兩名與約聘人員兩名、另聘用兼職人力數名（等同兩名全職人員），年度平均增加 2,500-3,000 冊圖書資料、訂購 44 種期刊、購入 100 種視聽資料；舉辦 150 場次活動，平均參加人數為 2,000 人次。館內也引入資訊系統支撐圖書館業務。為提升服務效能，圖書館規劃引入生成式 AI 以利圖書館打造智慧型圖書館。請就上述相關要件，訂定該館短中長程策略規劃，以達到前述所訂定之目的。（請具體說明各階段時程、目標、任務與行動策略。）（25 分）
📝 此題為申論題
思路引導 VIP
這是一道綜合了「圖書館管理實務」、「組織人力與業務量」及「生成式AI (GenAI) 前瞻應用」的策略規劃題。首先分析資源：人力共兩組，每組FTE(全職等效)各約6人(編制2+約聘2+兼職2)，總計約12名人力；業務量：每年採購近3000圖書與其他資源，並舉辦高達150場活動。人力有限但業務繁重，引入GenAI的目的正是為了解放人力、提升行政及服務效能。解題架構必須依題目要求分為「短程、中程、長程」，且每一階段都必須具體寫出「時程、目標、任務、行動策略」。策略需涵蓋「數位資源(採編)」與「數位內容服務(讀服)」兩大核心業務的AI應用。
🤖
AI 詳解
AI 專屬家教
【考點分析】 本題測驗館藏管理、讀者服務與最新資訊科技（生成式AI）整合應用的策略規劃能力。考生須考量分館的特定業務量與人力限制，制定務實且具前瞻性的智慧型圖書館短中長程發展計畫。 【理論/法規依據】
▼ 還有更多解析內容