地特四等
114年
[一般民政] 行政學概要
第 1 題
關於政府與企業在管理上之異同比較，下列何者錯誤？
- A 政府與企業均以人、財、事、物為管理對象
- B 政府與企業均重視服務對象的滿意度
- C 政府追求社會整體公共利益的提升，而企業則以私人利潤的最大化為主要目的
- D 政府跟企業都不能獨占對於特定事業的提供
思路引導 VIP
請試著思考：在一個競爭激烈的市場中，如果你對某家超市的服務不滿意，你可以怎麼做？接著，再請思考如果你對國家的法律裁決或國防政策不滿意，你是否能像換超市一樣，在同一塊土地上立刻換一個「提供法律或國防服務」的單位？這反映了政府與企業在服務提供的獨特性上有何根本的不同？
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AI 詳解
AI 專屬家教
別再搞混公私部門的界線了！
這題如果答錯，建議你重讀行政學。別被那些「新公共管理」（New Public Management, NPM）的皮毛誤導，以為政府真的跟開公司一樣。
- 技術匯流 ≠ 本質相同：承認，政府確實能引進企業的效率工具，但別天真到認為兩者的權力本質與市場結構能混為一談。
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公私部門管理比較
💡 公私部門管理技術相似，但在本質、目的與權力地位上顯著不同。
| 比較維度 | 政府部門 | VS | 企業部門 |
|---|---|---|---|
| 追求目的 | 公共利益、社會公平 | — | 私人利潤最大化 |
| 競爭地位 | 常具有法律獨佔地位 | — | 強調自由競爭與市場機制 |
| 績效衡量 | 多元且模糊（滿意度、公平） | — | 清晰且具體（利潤、成本） |
| 法律限制 | 受依法行政嚴格束縛 | — | 私法自治，在法律許可內彈性大 |
💬兩者在管理職能上相似，但核心使命與公共權力行使上存在本質差異。
