地特四等
114年
[一般民政] 行政學概要
第 30 題
下列那一項策略規劃的工具特別著重在組織內部的優勢與弱點、外部的機會與威脅等相關資訊的分析研判？
- A 策略地圖
- B 五力分析
- C SWOT 分析
- D 平衡計分卡
思路引導 VIP
如果你現在是一位政府機關的首長，正準備推動一項新的公共政策，你必須先了解「自己手上有多少資源或缺點」，同時也要觀察「大環境對這項政策的利弊影響」。如果請你畫一個簡單的十字座標圖，把這四種來自「內部」與「外部」的資訊分開歸類，你會如何命名這四個象限來幫助自己思考？
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組織現況的十字路口：SWOT 分析
很高興看到你精準地鎖定了正確答案。這題測驗的是策略管理中最基礎也最重要的診斷工具：SWOT 分析（SWOT Analysis）。在公共管理的實務中，決策者在制定計畫前，必須先進行「情境分析」。SWOT 巧妙地將複雜的資訊化繁為簡，將視野切分為兩個維度：內部環境（組織能控制的優勢 Strengths 與劣勢 Weaknesses）以及外部環境（組織難以控制，但需因應的機會 Opportunities 與威脅 Threats）。
管理工具的辨析與鑑別
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