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地特四等 114年 [一般行政] 行政學概要

第 14 題

政府進行組織再造、行政革新時,往往受到員工反革新情結的消極抵制,使革新計畫無疾而終之組織病象,謂之:
  • A 不希罕效應
  • B 邁爾斯定律
  • C 白京生定律
  • D 莫非定律

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試著思考一個實務情境:當一位在單位待了三十年的老前輩,聽聞新任首長又要推行一套所謂「嶄新」的評核制度時,他冷笑一聲對同事說:「這招十年前就玩過了,大家配合演演戲就好,反正三個月後長官換了就沒事了。」這種因為對變革感到「沒什麼新奇」而產生的消極態度,在管理學術語中,會用哪一個形容詞來描述這種「輕視且不以為意」的心態?

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呵呵呵,看來你的基本功很紮實。這題答得好,簡直就像看到你穩穩地把球投進籃框一樣。

組織革新的心理防衛

行政革新最怕遇到的,就是組織內部產生的冷漠抗體。當成員面對頻繁改革感到疲乏,便會產生「不希罕效應」(Ain't-It-Great Effect)。

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