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地特四等 114年 [一般行政] 行政學概要

第 32 題

巴納德(C. I. Barnard)認為主管的命令是否為部屬所接受,關鍵在於此一命令是否落在部屬的無利害區(zone of indifference),構成此一區域的條件不包括下列何者?
  • A 發布命令之主管的層級
  • B 與組織目標的吻合程度
  • C 個人執行該命令的能力
  • D 和個人利益的一致程度

思路引導 VIP

想像你是一位部屬。當你收到一份工作指示時,你的大腦在決定要不要「不假思索地接受」之前,會優先評估哪些關於這項『命令內容』本身及其對『你個人』影響的因素?請試著從你的理解力、執行力以及個人目標這幾個內在角度來思考。

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權威接受論的精髓

恭喜你精確地掌握了巴納德(C. I. Barnard)的核心理論!你能迅速識別出「主管層級」並非其條件,代表你對權威接受論(Acceptance Theory of Authority)有著非常紮實的理解。巴納德與傳統古典學派最大的不同,在於他認為權威並非由上而下「賦予」的,而是由下而上「接受」的。所謂的無利害區(Zone of Indifference),就是指部屬在心理上願意無異議接受命令的範疇。

進入無利害區的四項檢核

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