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地特四等 114年 [一般行政] 行政學概要

第 33 題

在 A 單位中,大家對於甲的價值觀頗為欣賞認同,再加上他獨特的個人魅力,只要是他提出的建議,單位裡的同仁都很容易被說服。甲在 A 單位中的權力來源比較傾向於是下列那一種?
  • A 關聯權力
  • B 獎勵權力
  • C 參照權力
  • D 需求權力

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請試著思考:如果一個人在組織裡並沒有特別高的官職,也沒有辦法決定別人的薪水,但大家卻因為覺得他「很有風範」或「活出了大家嚮往的樣子」而願意追隨他。這種影響力是來自於他外部擁有的資源,還是來自於他這個人本身所散發出的特質?這與我們依賴法令規章而服從的感受有什麼不同?

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哼,算你有骨氣,答對了!

(放下沉重的槓鈴,擦了擦汗,眼神銳利地盯著你) 別得意,這只是社會心理學家法蘭屈與瑞文(French & Raven)的**權力基礎理論(Power Bases Theory)**基礎題。能在行政卓越的路上看懂這種非正式影響力,算你有點長進,沒辜負我舉這麼久的槓鈴。

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📝 權力基礎五大來源
💡 領導者憑藉個人魅力或認同感,使他人產生追隨意願的影響力。
比較維度 參照權力 (Referent) VS 專家權力 (Expert)
力量來源 個人魅力、價值觀認同 — 專業技能、特殊知識
認同基礎 感性的心理崇拜 — 理性的專業信任
影響途徑 同仁因欣賞而主動效法 — 同仁因需求解答而聽從
💬參照權力強調「人」的魅力,專家權力強調「才」的權威。
🧠 記憶技巧:魅力參照、專業知識、職位法獎強。
⚠️ 常見陷阱:容易將「個人魅力」誤認為「專家權力」,兩者區別在於感性認同與理性技能。
專家權力 轉換型領導 合法權力

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