地特四等申論題
114年
[觀光行政] 觀光學概要
第 二 題
二、為因應不可抗力之因素，政府相關部門需如何建立事前、事中與事後的觀光災害風險管理機制？（25 分）
📝 此題為申論題
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看到本題，關鍵字為「不可抗力因素」、「事前、事中、事後」與「觀光災害風險管理機制」。考生應運用「危機管理生命週期 (Crisis Management Life Cycle)」的架構來答題。在事前階段，強調預防、減災與整備；在事中階段，強調應變、溝通與救援；在事後階段，強調復原、重建與檢討。各階段必須緊扣「政府相關部門」的角色，並舉例說明（如地震、颱風或疫情對觀光的影響）。
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【考點分析】 本題測驗考生對「觀光危機管理與災害風險管理」的熟悉度。觀光產業極具脆弱性（Vulnerability），易受天災（如地震、颱風）、疫情或地緣政治等不可抗力因素影響。政府作為管理者與資源協調者，必須具備全生命週期的風險管理機制。 【理論/法規依據】
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