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普考申論題 114年 [人事行政] 公共人力資源管理概要

第 一 題

一、請從時間序、關注點及管理方法上,比較「人事管理」(personnel management, PM)、「人力資源管理」(human resource management, HRM)與「策略性人力資源管理」(strategic human resource management, SHRM)三者的差別。(25 分)
📝 此題為申論題

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面對這類管理概念演進題,首先應在腦海中建立『歷史發展軸線』,體會從防弊到興利、從行政作業到組織策略的典範轉移。作答時,務必緊扣題目要求的『時間序』、『關注點』與『管理方法』三個比較維度,建議先精簡定義三者,再透過層次分明的比較展現邏輯,最後於結語結合我國公部門人事法規與實務現況,以凸顯行政實務的應用能力。

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【破題】 公共人力資源管理隨著社會變遷、環境挑戰與組織需求,其定位與功能發生了顯著的典範轉移。從早期著重消極防弊與行政程序之「人事管理(PM)」,轉變為視人為重要資產之「人力資源管理(HRM)」,最終演進至與組織總體目標高度契合之「策略性人力資源管理(SHRM)」。茲依題意,從時間序、關注點及管理方法三方面比較如下: 【論述】

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