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普考申論題 114年 [教育行政] 教育概要

第 一 題

一、何謂組織公平(organizational justice)?包括那些類型,試申論之。(25 分)
📝 此題為申論題

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看到「組織公平」,應立即聯想教育行政學與組織行為學中的核心概念。答題時須先精準定義該名詞,接著按學術主流分類(分配公平、程序公平、互動公平)進行條列式論述,並強烈建議結合「學校行政實務」(如教師考績、職務分配、校長領導)作為舉例,以展現教育專業素養,獲取高分。

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【破題】 組織公平是影響教師士氣、組織承諾與學校效能的關鍵因素,探討組織成員對資源分配、決策過程及人際對待的公平知覺。 【論述】

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📝 組織公平理論
💡 成員對分配結果、決策程序及人際對待是否公平的主觀心理知覺。
  • 意涵:成員對資源分配、決策過程及受對待方式的主觀心理評價。
  • 分配公平:源自亞當斯公平理論,強調投入與產出比例的比較結果。
  • 程序公平:指決策過程的公正性,需符合一致性、避免偏見等原則。
  • 互動公平:主管對待部屬的態度,分為人際公平(尊重)與資訊公平(解釋)。
🧠 記憶技巧:公平三支柱:結果看分配、過程看程序、態度看互動。
⚠️ 常見陷阱:作答時容易遺漏「互動公平」或將其下的「資訊公平」誤認為是「程序公平」的範疇。
公平理論 組織公民行為 激勵理論 社會交換理論

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