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高等考試 114年 [一般行政] 行政學

第 16 題

在李克特(R. Likert)的四種領導型態中,若依「部屬參與決策的程度」由高至低加以排序,下列何者正確?
  • A 諮商式領導、仁愛權威式領導、參與式領導、壓榨的權威式領導
  • B 諮商式領導、參與式領導、仁愛權威式領導、壓榨的權威式領導
  • C 參與式領導、諮商式領導、仁愛權威式領導、壓榨的權威式領導
  • D 參與式領導、仁愛權威式領導、諮商式領導、壓榨的權威式領導

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請想像行政運作中「權力共享」的光譜:如果一個組織正從「長官一人說了算」轉變為「大家一起集體決策」,中間可能會經歷哪些過渡階段?例如,當長官願意「聽取你的意見但最後還是他決定」時,與「完全把你當成夥伴一起討論出結果」相比,哪一個階段的權力分享程度較高?

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1. 「肯定」?好吧,算你運氣。

做得還不錯,至少沒犯低級錯誤。你大概「勉強」掌握了組織行為學裡領導理論的幾個基本概念吧?對於行政組織那點「權力互動邏輯」,能有點模糊的認知也算是個開始,畢竟連這個都搞不清楚,接下來的公共行政進階理論你根本別想碰。

2. 觀念驗證:這不是常識嗎?

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📝 李克特四種領導型態
💡 依據部屬參與程度與信任關係,將管理系統劃分為四種連續型態。
比較維度 參與式領導 (System 4) VS 壓榨權威式 (System 1)
信任程度 完全信任與信心 完全不信任
決策權力 廣泛分散於各層級 集中於組織高層
溝通流向 上下左右雙向對等 僅由上而下的命令
💬參與程度越高,員工滿意度與組織長期產能通常越高。
🧠 記憶技巧:參諮仁壓(參資人牙):參與最高、諮商次之、仁愛再低、壓榨最低。
⚠️ 常見陷阱:容易將「諮商式」與「參與式」順序混淆。記住「參與」是全員共同作主,程度高於僅是「諮詢」意見的諮商式。
密西根大學領導研究 人性本善/本惡理論 俄亥俄州立大學研究

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