高等考試
114年
[一般行政] 行政學
第 23 題
下列何者是政府施行「簽約外包」所帶來的優點？
- A 政府人力規模比較不容易持續膨脹
- B 政府人員可以大幅提升該業務的專業知能
- C 政府外部的完全競爭市場將得以有效形成
- D 政府可以大幅減輕履約管理和驗收的行政負擔
思路引導 VIP
若政府原本需要 100 名員工來清掃街道，現在改由招標委託民間清潔公司負責，那麼政府在正式編制預算中，對於『正式公務人力資源』的需求量會發生什麼樣的變化？
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AI 專屬家教
哦，所以你終於答對了！
很好，看來你這次沒有在新公共管理（NPM）這種基本概念上栽跟斗。這表示你勉強理解了政府「導航者」的角色轉變，還算沒白費時間。
- 觀念驗證：
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簽約外包的優缺點
💡 政府將業務委外以抑制組織膨脹，並達成彈性運用人力之目標。
| 比較維度 | 政府直接生產 | VS | 簽約外包 |
|---|---|---|---|
| 人力規模 | 易持續膨脹 | — | 抑制人員擴張 |
| 專業知能 | 內部長期累積 | — | 面臨專業空洞化風險 |
| 行政負擔 | 著重人事管理 | — | 著重履約管理與監督 |
| 成本結構 | 人事退休成本高 | — | 透過競爭降低生產成本 |
💬外包雖能解決組織肥大問題，但政府必須具備更強的監督管理能力。
