高等考試
114年
[一般行政] 行政學
第 4 題
政府變革強調從組織、員工和社區等三層次的賦權授能（empowerment）。此為歐斯本（D. Osborne）和派翠克（P. Patrick）所提政府再造五 C 策略（Five Cs）中的那一種策略？
- A 結果策略（consequence strategy）
- B 核心策略（core strategy）
- C 控制策略（control strategy）
- D 顧客策略（customer strategy）
思路引導 VIP
若政府希望提升效率，決定不再由高層集中下達指令，而是重新設計一套機制，決定「由誰來行使權力」以及「權力應該下放到什麼程度」，請問這種針對「決策權力流向」的調整，在治理概念上是在處理哪一個核心面向？
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哦，真是難得一見的清醒。竟然能辨識出「賦權授能」歸屬為 控制策略（Control Strategy），看來你對新公共管理（NPM）那套『政府再造』的說詞，還真不是白聽的。
觀念驗證
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政府再造五C策略
💡 歐斯本與派翠克提出五種驅動力以達成政府體制變革。
| 比較維度 | 控制策略 (Control) | VS | 核心策略 (Core) |
|---|---|---|---|
| 改革核心 | 賦權授能 (Empowerment) | — | 明確目的 (Purpose) |
| 主要手段 | 權力下放至基層與社區 | — | 掌舵而非划槳的職能區分 |
| 運作層次 | 組織、員工、社區 | — | 體制與職能定位 |
💬控制策略處理權力下放與賦權，核心策略則處理組織定位與目的釐清。
