高考申論題
114年
[工業設計] 工業設計概論
第 四 題
四、產品設計開發流程於確認顧客需求後，必須制訂產品規格（product specifications）。請舉「越野腳踏車」為例，說明何謂「規格」？如何「制訂目標規格」？因最終設計概念確定，必須取捨並修訂「目標規格」；因此，請詳述「設定最終規格」的考量因素。（25 分）
📝 此題為申論題
思路引導 VIP
本題測驗產品開發流程中「需求轉化為工程語言」的核心能力（參考 Ulrich & Eppinger 理論）。解題時應明確區分「目標規格（理想邊界）」與「最終規格（技術與成本的妥協）」，並務必全程緊扣「越野腳踏車」的具體屬性（如避震行程、重量、車架強度）作為舉例，以展現理論與實務結合的論述力。
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【破題】 產品規格（Product Specifications）是產品開發流程中，將抽象的「顧客需求」轉化為具體、可量測的「工程語言」之關鍵橋樑。從目標規格到最終規格的確立，是一個從理想收斂至現實的動態權衡過程。 【論述】
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產品規格制訂流程
💡 將抽象顧客需求轉化為具體量化指標，並隨技術與成本動態權衡。
🔗 產品規格演進流程
- 1 顧客需求轉化 — 將抽象語言轉化為可量測的工程度量指標。
- 2 制訂目標規格 — 參考競品標竿與市場需求，設定理想值與邊界。
- 3 設計概念開發 — 進入實體設計，確認技術可行性與 BOM 成本。
- 4 權衡與最終規格 — 在成本、性能、法規與物理限制間取捨定案。
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🔄 延伸學習：延伸學習：品質機能展開 (QFD) 如何協助需求與規格的系統化對應。
