高考申論題
114年
[工業設計] 產品設計
第 四 題
四、設計成效評估：請分析設計定案在家庭場景下的操作流程與使用者體驗，並提出其對永續目標的具體貢獻，例如資源節省、碳足跡減少、動物福利、社區共享等。（20 分）
📝 此題為申論題
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看到此題，應先運用「使用者旅程地圖（User Journey Map）」拆解家庭場景中的操作節點（準備、使用、維護），具體論述人因工程與體驗痛點的解決。接著，套用「產品生命週期評估（LCA）」或聯合國永續發展目標（SDGs）框架，逐一對應題目要求的資源、碳足跡、動物福利與社區共享，確保評估具備科學性與邏輯說服力。
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【破題】本成效評估以虛擬定案「模組化智能廚餘與寵物有機廢棄物處理系統 (Eco-Companion Bin)」為例，導入「使用者旅程地圖」檢視家庭情境互動，並依據「產品生命週期評估(LCA)」檢驗其對環境與社會的永續影響力。 【論述】 一、家庭場景操作流程與使用者體驗分析（基於 User Journey Map）
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設計成效與永續評估
💡 整合使用者旅程分析與SDGs指標的跨維度設計成效評估架構。
- 運用使用者旅程地圖(UJM)分析操作流程，檢視各階段人因工程品質。
- 導入產品生命週期評估(LCA)思維，具體量化減碳與資源節省效益。
- 連結聯合國永續目標(SDGs 11, 12, 13)論述社會與環境貢獻。
- 分析應包含感官體驗(如嗅、聽覺)與社會連結(如社區共享)。
