高考申論題
114年
[財經廉政] 心理學
第 一 題
當我們遇到較複雜的問題需要解決時，需經過那些決策歷程？在決策歷程中，情緒扮演何種角色？請舉實例說明。（25 分）
📝 此題為申論題
思路引導 VIP
看到此題，應先拆解為「決策歷程步驟」、「情緒的角色」及「實例整合」三個層次。理論部分可引用認知心理學的問題解決步驟（如Dewey的五階段）來建構決策歷程，並務必帶入神經心理學與情緒心理學的觀點（如Damasio的軀體標記假說或情感捷思）來深度論述情緒的正面與負面效應，最後以一個具體的生涯或重大生活事件將兩者完美串聯。
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【破題】決策（Decision-making）是個體在多個替代方案中進行選擇的高階認知歷程。面對複雜問題時，決策不僅仰賴理性的邏輯推演與訊息處理，情緒（Emotion）更在其中扮演不可或缺的引導、促發與調節角色，兩者共同運作以達成適應性的結果。 【論述】 一、複雜問題的決策歷程
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複雜決策與情緒角色
💡 決策是理性邏輯運算與情緒標記指引共同作用的「熱認知」歷程。
🔗 複雜問題決策與情緒交互歷程
- 1 資訊界定與提取 — 覺察落差並從長時記憶提取相關基模與經驗。
- 2 方案評估與標記 — 軀體標記對選項產生直覺好惡，初步過濾風險。
- 3 預期情緒調節 — 預想選擇後的感受（如預期後悔）引導最終抉擇。
- 4 執行與經驗回饋 — 結果引發的情緒反應回傳至記憶，修正未來標記。
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🔄 延伸學習：延伸學習：了解達馬吉歐（Damasio）的情緒與決策神經科學研究。
