高考申論題
114年
[財經廉政] 心理學
第 四 題
現今社會常見網路匿名留言與攻擊行為，會造成那些問題？被網路攻擊時，需如何調整自己的情緒以免身心受創，或因反擊而致兩敗俱傷？請舉實例說明。（25 分）
📝 此題為申論題
思路引導 VIP
面對此題，考生應先聯想社會心理學中的「去個人化（Deindividuation）」概念來解釋匿名攻擊的成因與問題，接著運用臨床與諮商心理學的「情緒調節策略（如認知重估、理情行為治療）」及「壓力因應理論」來提出解方。最後務必舉出具體實例，將理論扣合實務情境進行完整論述。
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【破題】 網路匿名留言與攻擊行為（即網路霸凌）隨著數位媒體普及日益嚴重。此現象在社會心理學上多源於「去個人化」，進而引發受害者嚴重的身心創傷與社會對立。面對此類攻擊，個體需透過有效的情緒調節與壓力因應策略，方能維護心理健康。 【論述】
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網路匿名攻擊與心理因應
💡 運用社會心理學理論分析網路攻擊成因，並結合壓力因應策略調節情緒。
🔗 網路攻擊壓力因應歷程
- 1 壓力事件發生 — 遭遇匿名網路攻擊或言論霸凌
- 2 認知初評與重估 — 覺察去個人化效應，駁斥非理性信念
- 3 選擇因應策略 — 執行數位排毒、蒐證或尋求專業支持
- 4 心理韌性建立 — 達成情緒穩定，避免情緒化反擊
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🔄 延伸學習：延伸學習：Lazarus 的壓力評估模型（初評、複評、因應）
