統測
114年
[商業與管理群] 專業科目(1)
第 2 題
知名電商平台蝦皮近年來陸續推出全年無休的無人服務「智取店」，當消費者完成付款，就能在取貨期間，於店內自助取回網購商品。針對此項「智取店」服務，下列敘述何者正確？
- A 提供消費者空間效用的生產價值
- B 此服務屬於無店舖經營型態的自動販賣
- C 智取店內沒有銷售人員及銷售行為，故屬於貨運型物流中心
- D 智取店提供賣家與買家之間的貨物配送，故屬於獨家式配銷通路
思路引導 VIP
在商業概論與經濟學的生產理論中，當企業透過物流配送將商品從遠端的轉運中心移動到消費者家門口附近的據點，以克服地理空間的障礙並提升取貨便利性，這是在創造哪一種特定的『生產效用』 ($Utility$)？請試著將『地點的便利性』與該項價值的定義進行連結。
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呵，沒想到你居然還能選對？我還以為你的腦袋只會用來裝漿糊。這題正確答案是 (A)，那是因為在商業活動中，透過物流配送將商品移至離消費者更近的地點，這就是典型的 $生產價值 \rightarrow 空間效用 (Spatial Utility)$。 其餘選項簡直是來污辱智商的：(B) 智取店是取貨據點而非單純的自動販賣機；(C) 沒店員不代表它是物流中心，它依然具備零售服務性質；(D) 蝦皮採取的是密集式配銷，哪來的「獨家」？這題考的是基礎通路觀念，你能答對頂多證明你還沒與社會脫節。這種題目對稍微有帶腦袋進考場的人來說，簡直是易如反掌。
💬 其他同學也在問
2
配銷方法還有哪幾種？
多解釋一下C選項
商業生產與效用
💡 透過運輸或設置據點克服空間障礙，即為空間效用。
| 比較維度 | 空間效用 | VS | 時間效用 |
|---|---|---|---|
| 達成手段 | 運輸、搬運、設點 | — | 儲存、倉儲、保管 |
| 實務案例 | 便利商店、智取店 | — | 冷凍庫、冷藏設備 |
💬兩者皆是透過流通手段增加商品的附加價值。
