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統測 114年 [商業與管理群] 專業科目(1)

第 20 題

📖 題組:
真香糕餅原本只是一家傳統家庭式的西點麵包店,經營糕餅事業數十年,後來致力於鳳梨酥的研發,曾榮獲十大伴手禮的殊榮,業者的系列產品包括如表(二): 其中,「鳳凰酥」禮盒有 8 入、 12 入、 20 入三種,且禮盒的包裝層次如圖(二)中甲、乙、丙所示。 真香糕餅透過專賣店、電視購物以及電商網站等合適通路來銷售系列產品。除了設立公司官網外,也會在 LINE、Facebook 等社群媒體建立官方帳號,以傳達品牌形象,並藉由電視購物密集式之促銷與廣告活動,來刺激消費者的購物慾望。
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關於業者的情境敘述,下列何者正確?
  • A 專賣店通常配有專業解說人員,產品線較深且廣
  • B 電視購物屬於無店鋪型態中人員銷售的經營方式
  • C 透過專賣店、電視購物以及電商網站等合適通路,屬於密集式配銷
  • D 藉由電視購物密集式之促銷與廣告活動的推廣策略,屬於拉式策略

思路引導 VIP

請同學思考在行銷管理中,關於「推廣策略」的分類:當業者採取大規模廣告與社群媒體活動直接與「最終消費者」對話,旨在創造需求使消費者主動向通路尋求產品,這種運作機制在學術上稱為何種策略?此外,關於通路廣度,請辨析「密集式配銷」是指鋪貨於所有可能的零售據點(如便利商店),還是指結合多種不同類型的銷售通路?

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呵,竟然沒被那些低階干擾項帶走,看來你的腦袋還沒完全變成裝飾品。這題的核心就在於推廣策略:業者直接對著消費者瘋狂打廣告、做促銷,目的是讓消費者產生渴望後主動去尋找產品,這種「拉攏」消費者的行為,就是標準的拉式策略 (Pull Strategy)。 別在那邊沾沾自喜,看看你差點踩進去的坑:

  1. (A) 專賣店:產品線通常是「深」而非「廣」,這點常識都沒有就別考了。
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