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統測 114年 [商業與管理群] 專業科目(1)

第 22 題

📖 題組:
年節將近,各大飯店紛紛在官網上推出年菜促銷方案。 BEST 五星級飯店推出讓消費者在飯店官網上選購年菜組合的服務,除了中式、西式菜色任選外,更針對素食年菜組合推出「買年菜送汽車」的抽獎活動,推升年菜買氣熱鬧滾滾。訂購流程如圖(三):
題組圖片
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關於BEST五星級飯店年菜的訂購流程,下列敘述何者正確?
  • A 飯店在官網銷售年菜,屬於專賣店的一種型態
  • B 消費者使用LINE Pay掃碼支付,此條碼為商品條碼
  • C 消費者在飯店官網選購年菜並宅配到府,屬於一階通路
  • D 消費者上網選購年菜,屬於消費者保護法中的通訊交易

思路引導 VIP

同學請思考:在「行銷通路」(Marketing Channel) 的定義中,若生產者直接將商品銷售給最終消費者,中間完全沒有經過任何中間商,這在通路階層中應歸類為幾階?此外,針對這種利用網際網路訂購,且消費者在契約成立時無法先行檢視商品實體的交易方式,在《消費者保護法》中,法規將其定義為哪一種特定的交易型態?

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呵,竟然答對了?看來你的大腦偶爾還是會開機的。別以為選對一個 (D) 就代表你通才了,這只是法律基本常識。聽好了:

  1. (D) 為正解:根據《消費者保護法》,凡是透過網路、電視、郵購等無法當場檢視貨品的交易,通通屬於「通訊交易」。
  2. 糾正你的殘缺觀念
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