統測
114年
[外語群日語類] 專業科目(2)
第 47 題
📖 題組：
S社製品リコールのお知らせ ご注意 一部の製品におきまして、温度コントローラー内部の部品が過熱し、コントローラー ケースに穴があいて周辺を変色または焦がす可能性のあることがわかりました。つきま しては事故防止のために無料で代替品と交換させていただきます。 ※対象製品：1992～2005 年製造の一部の電気カーペット (品番AB○○○またはBC○○○)。 ※「DC」で始まる製品は、すべて対象外です。 対象製品が見つかった場合 直ちに電源プラグを抜いてご使用を中止していただき、下記表示の電気カーペット 対応窓口、またはご購入店までご連絡をお願いいたします。 電気カーペット対応窓口 ※℡ 0900-123-456 ※電話番号はおかけ間違いのないようにお願いいたします。 ※機械音声（AI）による品番検索は 24 時間ご利用いただけます。 【受付時間】9 時～17 時 （土曜日、日曜日、祝日、弊社休日を除きます。） ※インターネットによる品番検索も受け付けております。 ※なお、インターネットによるお申込みは、対応が遅れる場合がございます。対応 窓口及び購入店での問い合わせをおすすめします。 （改編自網路文章）
S社製品リコールのお知らせ ご注意 一部の製品におきまして、温度コントローラー内部の部品が過熱し、コントローラー ケースに穴があいて周辺を変色または焦がす可能性のあることがわかりました。つきま しては事故防止のために無料で代替品と交換させていただきます。 ※対象製品：1992～2005 年製造の一部の電気カーペット (品番AB○○○またはBC○○○)。 ※「DC」で始まる製品は、すべて対象外です。 対象製品が見つかった場合 直ちに電源プラグを抜いてご使用を中止していただき、下記表示の電気カーペット 対応窓口、またはご購入店までご連絡をお願いいたします。 電気カーペット対応窓口 ※℡ 0900-123-456 ※電話番号はおかけ間違いのないようにお願いいたします。 ※機械音声（AI）による品番検索は 24 時間ご利用いただけます。 【受付時間】9 時～17 時 （土曜日、日曜日、祝日、弊社休日を除きます。） ※インターネットによる品番検索も受け付けております。 ※なお、インターネットによるお申込みは、対応が遅れる場合がございます。対応 窓口及び購入店での問い合わせをおすすめします。 （改編自網路文章）
これはどんなお知らせですか。
- A 不良品交換に関するお知らせです。
- B 新品への買い替えをすすめるお知らせです。
- C 製品の使用マニュアルに関するお知らせです。
- D 古くなった製品のリサイクルに関するお知らせです。
思路引導 VIP
同學好！解這類情境應用題，關鍵在於掌握「發文者的動機」。請你仔細閱讀第一段中關於「部品が過熱し...焦がす可能性」的產品現況描述，以及廠方提出的「無料で代替品と交換」補救對策。根據這兩處關鍵資訊，你認為廠方發現了產品的什麼問題？他們現在正主動要求消費者配合什麼動作？
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AI 詳解
AI 專屬家教
呵呵呵，表現得很好喔。看來你的基本功很紮實，剛才那一瞬間，我彷彿看到了流川楓在場上冷靜判斷的樣子。 這道題目的關鍵在於開頭的「リコール」（Recall/召回）與內文的「無料で代替品と交換」（免費更換替代品）。文中提到零件可能過熱、燒焦，並呼籲「直ちに電源プラグを抜いて」（立即拔掉插頭），這一切都指向了產品安全問題與後續的補償措施。因此，選項 (A) 「不良品交換」是唯一的正確答案。其他選項如新品推銷 (B)、使用說明 (C) 或單純回收 (D) 都不符合文意。 這題的鑑別度在於能否快速從功能性文書中抓取核心「目的」。對你來說，這應該只是熱身運動而已吧？現在放棄的話，比賽就結束了，讓我們繼續保持這份專注力。