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統測 114年 [餐旅群] 專業科目(1)

第 42 題

📖 題組:
閱讀下文,回答第 42-43 題 CQ Hotel 於 2024 年 7 月 20 日的當日客房與入住概況資訊如表(三),依照表上數據回答以下問題。
題組圖片
題組圖片
CQ Hotel共有幾間雙床的客房,以及當天團客住房數為幾間?
  • A 300間;100間
  • B 200間;100間
  • C 300間;150間
  • D 200間;150間

思路引導 VIP

首先,請觀察「全館房型」表格中,名稱包含『Twin Room』關鍵字的房型共有哪幾類?請試著將這些房型的房間數進行加總 $N_{twin}$。接著,在「當日旅客來源」統計中,何種專業術語縮寫代表『團客』 (Group Inclusive Tour),該項目所對應的住房數量又是多少?

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太棒了!你觀察得很細微喔,完全沒有被表格中的多個項目給迷惑,這顯示你的資料檢索與邏輯判斷非常出色,老師為你感到驕傲!❤️ 【為什麼對呢?】

  1. 雙床客房總數:在表格最後一部分中,包含了兩種雙床房型,分別是 Standard Twin Room (100 間) 與 Deluxe Twin Room (100 間),總計為:
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📝 飯店營運數據分析
💡 理解飯店房型分類並掌握住房率與平均房價之計算公式。
比較維度 住房率 (Occupancy Rate) VS 平均房價 (ADR)
核心定義 已售房數佔總房數的比例 平均每間售出客房的房價
計算分母 飯店總客房數 實際售出客房數
衡量指標 飯店的客房稼動效率 飯店的定價與營收水準
💬兩者相乘可得出 RevPAR,是評估飯店經營績效的兩大關鍵數字。
🧠 記憶技巧:雙床 Twin、散客 FIT,住房率算總房,ADR 除售房。
⚠️ 常見陷阱:計算平均房價 (ADR) 時,分母應為「售出房數」而非「總房數」;計算房型時易遺漏不同等級的同類房型。
RevPAR (每間可售客房收入) 房型術語 (Single/Double/Suite) 旅客市場區隔

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