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統測 114年 [共同科目] 國文

第 36 題

📖 題組:
臺灣一般民眾購買蔬果時,通常優先考量外觀、無農藥殘留,不太注意是否低溫保 存。但對餐飲業者而言,周延的低溫保存才能讓蔬果從農田到餐桌維持新鮮度。例如有 四百多間門市的早餐業者「拉亞漢堡」,雖有車隊配送食材,但美生菜、番茄等仍得靠 加盟主自行到市場採買,不僅成本高,總部也不易控管品質。於是拉亞找上冷鏈服務商 「全日物流」,採購從產地低溫直送的蔬果。 全日物流於 2003 年設立首座低溫倉庫,服務遠洋漁業客戶。2012 年創業內之先, 在桃園、雲林、高雄設立低溫物流中心,迄今擁有 13 座冷鏈物流中心,420 輛低溫車, 堪稱臺灣冷鏈龍頭。但這幾年,曾是客戶的零售巨頭如統一、全聯,不僅斥資建立自有 的冷鏈物流,而且轉為競爭強敵。面對嚴峻的現實,全日從日本最大蔬果供應商 Farmind 找到突圍關鍵,就是利用既有的優勢,建立蔬果供應鏈。 不同於冷凍品只要保冷,蔬果的要求是保鮮。不但保鮮期短,而且不同蔬果的適合 溫度也不同,因此既需要大量車隊頻繁配送,又要顧及各店家的所在地與營業時間。全 日在複雜精密的「最後一哩路」管理外,繼續納入「第一哩路」,在採收前後與農戶、 蔬果裁切包裝業者合作,借重其專業。近兩年,全日也協助農戶防治鳳梨害蟲,讓鳳梨 在日本港口驗出害蟲而須消毒的比率低於 10%,成功進入日本好市多、7-Eleven等通路。 (改寫自游羽棠〈冷鏈物流王迎戰「客人變敵人」〉)
依據上文,關於全日物流的敘述,何者正確?
  • A 以配送次數密集且覆蓋率高領先同業
  • B 將自製冷凍生鮮品透過拉亞漢堡銷售
  • C 因蔬果運送成本低而投入蔬果供應鏈
  • D 主動協助零售業者建立自有冷鏈系統

思路引導 VIP

請分析文中提及的 $13$ 座冷鏈物流中心與 $420$ 輛低溫車之規模數據,並對照文中關於蔬果保鮮所需的「頻繁配送」與「最後一哩路」管理,這項特質如何反映出該企業在「市場覆蓋率」與「服務密度」上的競爭地位?

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📝 冷鏈物流與產業轉型
💡 企業利用既有配送優勢,向上游整合建立完整供應鏈。

🔗 蔬果冷鏈全方位供應服務

  1. 1 第一哩路 — 與農戶合作田間管理與害蟲防治
  2. 2 加工包裝 — 專業裁切與低溫倉儲維持保鮮
  3. 3 物流配送 — 利用大量低溫車隊進行頻繁運輸
  4. 4 最後一哩路 — 精準送達各餐飲門市與零售通路
🔄 延伸學習:延伸學習:垂直整合如何協助企業從物流商轉型為供應鏈服務商
🧠 記憶技巧:首尾相連第一哩,冷鏈保鮮靠垂直
⚠️ 常見陷阱:容易忽略物流業不僅是送貨,現代轉型更強調源頭管理與品質控管。
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