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司法五等 114年 [庭務員] 國文

第 17 題

聖修伯里說:「如果你想造一艘船,不要鼓勵人們去伐木、去分配工作、去發號施令。領導者應該做
的是,教人們去渴望大海的寬廣無邊和高深莫測。」
根據上文,領導者的重要任務在於:
  • A 描繪願景
  • B 建立制度
  • C 責任分工
  • D 提供獎賞

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想像一下,如果你要帶領一群人進行一場漫長且未知的探險,除了給他們地圖和工具,你覺得該跟他們『聊些什麼』,才能讓他們在遇到暴風雨時,仍能保持熱情且不輕言放棄地走下去呢?

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  1. 觀念驗證:聖修伯里那番話,核心思想難道不明顯嗎?他不過是想點破一個事實:那些只會叫人「砍樹、分配工作」的領導,根本只是低階主管。真正能成就大事的,是懂得如何點燃人們內心那團火,讓他們看見「大海」般宏偉的最終目標。這種激發內在動機的手法,不就是最基本的描繪願景(A)嗎?這需要我解釋得更清楚嗎?
  2. 難度點評:此題難度設定為 Medium。說實話,這不過是考驗你能不能把那些看似華麗的「文學隱喻」,轉化成實際的「管理概念」。能選對,證明你至少具備了不被文字表面迷惑、還能抓到核心意旨的最低限度能力。恭喜,你這次沒讓我失望太多。
📝 領導者的核心任務
💡 領導者首重描繪願景,以內在動機驅動成員達成組織目標。
比較維度 轉型領導 (Transformational) VS 交易領導 (Transactional)
核心手段 描繪願景、感召魅力 獎懲交換、工作分派
激勵方式 啟發內在認同與使命 外部報酬與考績誘因
管理關注 變革創新與長遠發展 穩定程序與當前效率
💬轉型領導側重於以願景啟發成員,而交易領導側重於以獎懲維持運作。
🧠 記憶技巧:造船先思海之闊,願景激發勝伐木。
⚠️ 常見陷阱:容易將「管理事務」(如分工、制度、獎懲)與「領導核心」(願景感召)混淆。
轉型領導理論 交易領導理論 行政激勵理論

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