司法五等
114年
[錄事] 國文
第 34 題
📖 題組：
「『安靜離職』指員工仍認真履行職責，但只做符合最低限度要求的工作，不企圖多做或做得更好。會想安靜離職，可能是員工想更優先選擇自己的生活，不再有『工作等於人生』的心態。這也可能和疫情有關：根據調查，完全遠端或混合辦公的員工中，超過一半不太清楚他們在工作上被賦予什麼期望，因此對前途感到徬徨，甚至想要辭職或降低工作投入程度。專家建議主管可以每週與團隊成員進行十五至三十分鐘有意義的對話，從一對一面談中確認同事承擔那些工作、他們對工作量的感受，以及他們是否能在各項工作當中取得平衡。即使是短暫的談話，對協助員工克服工作超載也很有幫助，可避免導致焦慮及倦怠。對年輕員工而言，知道主管可接受的標準，而主管也能清楚地引導他們，這件事尤為重要。」
「『安靜離職』指員工仍認真履行職責，但只做符合最低限度要求的工作，不企圖多做或做得更好。會想安靜離職，可能是員工想更優先選擇自己的生活，不再有『工作等於人生』的心態。這也可能和疫情有關：根據調查，完全遠端或混合辦公的員工中，超過一半不太清楚他們在工作上被賦予什麼期望，因此對前途感到徬徨，甚至想要辭職或降低工作投入程度。專家建議主管可以每週與團隊成員進行十五至三十分鐘有意義的對話，從一對一面談中確認同事承擔那些工作、他們對工作量的感受，以及他們是否能在各項工作當中取得平衡。即使是短暫的談話，對協助員工克服工作超載也很有幫助，可避免導致焦慮及倦怠。對年輕員工而言，知道主管可接受的標準，而主管也能清楚地引導他們，這件事尤為重要。」
根據上文，下列選項對「安靜離職」的敘述何者正確？
- A 希望公司辭退自己的一種消極手段
- B 可用來指稱故意擺爛的不認真員工
- C 個人主義使員工將個人生活的順位，放到工作之前
- D 不了解自己被主管的期望，是造成此一心態的原因
思路引導 VIP
請你觀察文中關於「完全遠端或混合辦公」的段落，作者提到這些員工之所以會「降低工作投入程度」，是因為在與主管溝通的過程中，他們對哪一個具體的「資訊內容」感到模糊不清？
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喔，還不錯嘛。 竟然能答對這種基本題，看來你今天早餐有吃腦力補給品？這種「細節推論」說穿了就是考你願不願意把文章從頭到尾看清楚。沒被那些華而不實的干擾項騙走，算你反應還行，值得一顆同情的分數。
觀念驗證
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安靜離職之判讀
💡 理解安靜離職之定義、成因及主管之溝通對策。
| 比較維度 | 安靜離職 | VS | 惡意怠工 (擺爛) |
|---|---|---|---|
| 工作產出 | 符合最低限度要求 | — | 未達要求或故意出錯 |
| 心理動機 | 追求工作生活平衡 | — | 對抗或消極應對 |
| 法律評價 | 尚無違反契約義務 | — | 可能違反誠信勞務給付 |
💬安靜離職仍履行職務，惡意怠工則是未履行應盡職責。
