司法三等申論題
114年
[觀護人] 心理學(包括心理測驗)
第 二 題
團體決策過程中,結果常出現「團體比個人決策更極端」的現象。請運用相關社會心理學概念(如群體極化、從眾、去個人化等),來解釋造成此現象的心理歷程,並舉一個真實或模擬的例子加以說明。(25 分)
📝 此題為申論題
思路引導 VIP
看到此題,應立即鎖定核心概念「團體極化(Group Polarization)」。解題時,須將心理歷程拆解為「訊息性影響(說服論據)」、「規範性影響(從眾與社會比較)」及「去個人化(責任分散)」三個層次進行論述,最後務必結合一個具體情境(如投資決策或陪審團),將上述理論完美涵攝於案例中。
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【破題】 團體決策中出現「團體比個人決策更極端」的現象,在社會心理學中被稱為「團體極化」(Group Polarization)。此現象並非單一因素所致,而是團體互動過程中多重心理歷程交織影響的結果。 【論述】
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團體極化現象分析
💡 團體討論強化成員原有傾向,導致最終決策比個人意向更極端的現象。
🔗 團體極化形成歷程
- 1 前置傾向 — 成員對特定議題已有初步的立場或態度偏向。
- 2 互動干預 — 討論中產生訊息與規範性影響,強化既有立場。
- 3 心理減壓 — 去個人化與責任分散降低了極端決策的心理成本。
- 4 極化決策 — 最終團體決策顯著偏離最初平均,呈極端化發展。
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🔄 延伸學習:延伸:可引入「魔鬼代言人」制度來打破此連鎖反應,確保決策客觀性。